我公司为了满足货物少的客户，提供整车零担服务。当货主需要运送的货不足一车，则作为零星货物交运，将不同货主的货物按同一到站凑整一车后再发运。

零担运输需要等待凑整车，因而速度慢，为克服这一缺点，我公司已发展出定线路、定时间的零担班车，并发展了多条零担班车线路。以分布在主要城市的不同区域的营业网点作为就近服务的零担货物收货点及零担货物送货点。

流程相较于其他运输方式的基本流程没有较大差异，都包括托运，承运，货物交接以及货物交付，唯一较大区别在于有零担运输中转。以下就以主要的零担运输方式——公路零担运输介绍零担运输的基本流程。